Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen Ecoplus.com.mk adresini ziyaret etmeden önce bu metni dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
Ecoplus, promosyon amaçlı özel baskılı kolonyalı mendil, ıslak mendil ve hijyen ürünleri üreten ve satan bir firmadır. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, yürürlükteki ulusal ve uluslararası ticaret yasalarına tabidir.
2. Kullanım Koşulları
Kullanıcılar, web sitemizi yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda ve diğer kullanıcıların haklarına zarar vermeyecek şekilde kullanabilir. Her türlü yanıltıcı bilgi verme, sahte sipariş oluşturma veya kötüye kullanım durumunda Ecoplus, kullanıcı hesabını askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Fiyat ve Ürün Bilgileri
Tüm ürün fiyatları güncel döviz kurları, üretim maliyetleri ve baskı türüne göre değişiklik gösterebilir. Ecoplus, ürün fiyatlarını ve kampanyalarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Web sitesinde yer alan görseller, temsili olup, baskı tasarımlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.
4. Sipariş ve Üretim Süreci
Özel baskılı ürün siparişlerinde üretim, müşteri onayından sonra başlatılır. Onaydan sonra iptal veya değişiklik yapılamaz. Baskısız standart ürünlerde ise sipariş onayından sonraki 24 saat içinde iptal talebi alınabilir.
5. Teslimat
Tüm siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Ecoplus, kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden doğrudan sorumlu değildir, ancak müşteri memnuniyetini sağlamak adına gerekli desteği sunar.
6. İade ve Değişim
Kişiye özel baskılı ürünlerde iade veya değişim yalnızca üretim hatası, baskı hatası veya yanlış ürün gönderimi durumlarında kabul edilir. Bu tür durumlarda, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde firmamızla iletişime geçilmelidir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm logo, marka, görsel, metin ve grafikler Ecoplus’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Gizlilik Politikası
Kullanıcıların paylaştığı kişisel bilgiler gizlilik politikamız çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklik Hakkı
Ecoplus, bu şartlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar ve koşullar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için:
📧 info@ecoplus.com.mk
📞 +389 70 912 354
📍 Skopje / Makedonya
Ecoplus, müşteri memnuniyetini esas alarak güvenilir, hızlı ve kaliteli hizmet sunmayı taahhüt eder.
